|
![]() |
||
![]() |
|||
![]() |
|||
“閱讀推廣,掃碼聽書”(2020年第9期):「新語聽書」21天掌握人際交往的技巧 |
![]() |
||
發(fā)布日期:2020-03-17 10:44:40 瀏覽次數(shù):
新語聽書第122期圖1.webp 1957年,美國社會心理學家洛欽斯編輯了一段故事,描述一個叫詹姆斯的學生的日常生活。 他客觀地表述了詹姆斯去做一件事情,諸如逛街、買東西之類的。在這部分,不帶任何感情色彩。之后,洛欽斯又寫了兩段描寫詹姆斯性格的內容。不過一段偏向突出詹姆斯是一個外向的人,另一段則在說詹姆斯性格稍顯內向。 然后,洛欽斯對這幾段文字進行了編排。一共排出了四個版本。 第一篇將描寫詹姆斯性格外向的文字放在文章開篇,然后是寫他生活片段的文字,結尾是描寫詹姆斯內向的文字; 第二篇恰好相反,描寫詹姆斯內向的文字放在開頭,然后是寫他生活片段的文字,結尾是描寫他外向的文字; 第三篇只有描述詹姆斯外向的文字和他的生活片段; 第四篇則只有描述詹姆斯內向的文字和他的生活片段。 準備好材料之后,詹姆斯隨機挑選了一群學生,隨機分成四組。 之后洛欽斯分別給他們看第一到第四篇文章。學生看過之后,洛欽斯要求他們對詹姆斯的性格做出評價。 結果,第一組被試學生中,有78%的人認為詹姆斯是個外向的人,第二組被試者中認為詹姆斯外向的僅僅為18%,第三組認為詹姆斯外向的人高達95%,第四組認為詹姆斯性格外向的僅有3%。 當人類意識到自己有這個特性之后,就有一些別有用心的人利用它去操控別人了。 最典型的,就是我們日常生活中都會接觸到的各種銷售人員。一個成功的直銷企業(yè),很少讓自己的員工初次見面就跟客戶介紹產品,他們會先跟你聊天,談人生、談理想,尋找共同話題,讓你逐漸放下戒備。 當你們慢慢成為朋友,他才會正式以朋友的身份向你推薦他們的產品。 因為他們十分確信,人們對主動來賣東西的人都有戒備,會出于首因效應而疏遠這種人。所以他們會先獲取到你的認同,當認同建立之后,再去展開自己的營銷。 另一個著名的實驗叫做小阿爾伯特實驗。 1920年,約翰·華生和他的助手羅莎莉·雷納從一所醫(yī)院挑選了9個月大的阿爾伯特。 在實驗開始之前,小阿爾伯特接受了一系列基礎情感測試:讓他首次短暫地接觸以下物品:白鼠、兔子、狗、猴子、有頭發(fā)和無頭發(fā)的面具、棉絮、焚燒的報紙等。此時,小阿爾伯特對這些物品均不感到恐懼。 大約兩個月后,當小阿爾伯特剛超過11個月大,華生和他的同事開始進行實驗。他們把阿爾伯特放在房間中間桌上的床墊上,實驗室白鼠放在靠近阿爾伯特處,允許阿爾伯特玩弄它。 而當阿爾伯特觸摸白鼠時,華生和雷納就在他身后用鐵錘敲擊懸掛的鐵棒,制造出響亮的聲音。小阿爾伯特聽到巨大聲響后大哭起來,并表現(xiàn)出恐懼。
新語聽書第122期圖2.webp 經過幾次這樣將兩個刺激配對,白鼠再次出現(xiàn)在小阿爾伯特面前,他就感到非常痛苦,他哭著轉身背向白鼠,試圖離開。 在實驗的17天后,當華生將一只兔子帶到房間,阿爾伯特也變得不安。甚至華生戴上有白色棉花胡須的圣誕老人面具出現(xiàn)在他面前,他都顯示出相同的恐懼反應。 雖然這個反人倫的實驗備受爭議,但它確實充分證明了:越讓人恐懼的事情,越容易形成條件反射。 新語聽書第122期圖3.webp
本周推薦圖書 新語聽書第122期圖4.webp
本期推薦圖書:《洞悉人性:掌握人際交往中的主導權》 作者:臧否 播音:水仙的優(yōu)雅 分類:健康心理 衡陽市圖書館洞悉人性 新語數(shù)字圖書館官方微信公眾號 衡陽市圖書館官方微信公眾號
【衡陽市圖書館閱讀推廣 2020年3月17日】 附注:衡陽市圖書館有效注冊讀者可以使用讀者自己的個人中心賬號和密碼成功登錄新語數(shù)字圖書館,暢享更多聽書。 |
![]() |
||
![]() |