一段終生難忘的歲月

——關(guān)于“衡陽(yáng)調(diào)研”的回憶

        我在圖書館界從業(yè)的十年中，有一段激情燃燒的歲月終生難忘，那些人和事仿佛電影般在我眼前反復(fù)出現(xiàn)，揮之不去。

        2005年上半年的一天，我去湖南圖書館匯報(bào)工作，張勇館長(zhǎng)談到有位研究圖書館事業(yè)的北大教授要來湖南調(diào)研一個(gè)地區(qū)的縣級(jí)公共圖書館生存情況，他有意安排到衡陽(yáng)。此前我曾經(jīng)接待或者參加過幾次調(diào)研，幾乎都是開個(gè)座談會(huì)聽聽匯報(bào)，有的甚至只是電話要求上報(bào)數(shù)字了事，真正深入到基層來調(diào)研的極少。我自己曾從掌握情況的角度做過一些調(diào)查，尤其是借2003年參加評(píng)估定級(jí)檢查的機(jī)會(huì)，了解到全市公共圖書館普遍陷入困境且難以自拔，當(dāng)時(shí)寫成調(diào)查報(bào)告上報(bào)主管部門但并未引起重視，內(nèi)心滿是擔(dān)憂和無奈。我認(rèn)為當(dāng)時(shí)的圖書館沒有也無力發(fā)揮應(yīng)有的作用，總想有什么辦法將真實(shí)情況公之于眾，以期扭轉(zhuǎn)局面。于是，我?guī)缀鯖]有猶豫就滿口答應(yīng)下來，回衡后首先向市文化局局長(zhǎng)譚明生、助理調(diào)研員李健生匯報(bào)并取得支持，隨后召集市館班子成員、各縣館館長(zhǎng)商量此事，雖然有人擔(dān)心說真話會(huì)得罪領(lǐng)導(dǎo)引來麻煩，但我認(rèn)為只要對(duì)事業(yè)發(fā)展有實(shí)際作用，個(gè)人挨批評(píng)受委屈都不算什么。最終我們形成了統(tǒng)一意見，那就是以實(shí)事求是的原則接待調(diào)研，籌備工作也立即啟動(dòng)。

        7月24日，北京大學(xué)教授李國(guó)新和省館張勇館長(zhǎng)、《圖書館》常務(wù)副主編韓繼章老師從桂林驅(qū)車抵達(dá)衡陽(yáng)，省館老館長(zhǎng)常書智、副館長(zhǎng)雷樹德和輔導(dǎo)部主任沈小丁老師隨后從長(zhǎng)沙趕來，大家在衡陽(yáng)賓館會(huì)合，譚明生、李健生兩位局領(lǐng)導(dǎo)陪大家共進(jìn)晚餐。晚上開了個(gè)短會(huì)，張勇館長(zhǎng)首先明確調(diào)研組由李國(guó)新（北京大學(xué)信息管理系教授、信息傳播研究所所長(zhǎng)）、常書智（湖南圖書館原館長(zhǎng)、研究館員）、雷樹德（湖南圖書館副館長(zhǎng)、副研究館員）、沈小丁（湖南省圖書館學(xué)會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)、副研究館員）和劉忠平（衡陽(yáng)市圖書館館長(zhǎng)、市圖書館學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)）共5人組成，省館安排一輛商務(wù)車，并交代食宿從簡(jiǎn)，不給基層增添負(fù)擔(dān)。李教授簡(jiǎn)單介紹了調(diào)研目的，即掌握衡陽(yáng)市公共圖書館事業(yè)發(fā)展情況，搜集公共圖書館生存狀態(tài)信息，了解讀者群體對(duì)公共圖書館提供服務(wù)的需求，發(fā)現(xiàn)公共圖書館管理體制中存在的問題，分析社會(huì)進(jìn)步與公共圖書館發(fā)展之間的相互關(guān)系，以期撰寫出一組較為全面調(diào)研報(bào)告和學(xué)術(shù)論文，供政府有關(guān)主管部門作為制定公共圖書館發(fā)展政策的依據(jù)，以及為圖書館學(xué)理論研究提供實(shí)際數(shù)據(jù)和第一手資料。我詳細(xì)匯報(bào)了調(diào)研組的日程安排。譚明生局長(zhǎng)最后講話，對(duì)專家們表示歡迎，對(duì)調(diào)研表示全力支持，要求我和申國(guó)亮?xí)�記做好配合工作，希望能出成果�?/font>

        25日上午，調(diào)研組一行來到衡陽(yáng)市圖書館，由湖南圖書館、衡陽(yáng)市圖書館和北京大學(xué)信息傳播研究所聯(lián)合開展的“衡陽(yáng)市公共圖書館生存情況調(diào)研”自此正式啟動(dòng)。站在閱覽大樓外直達(dá)二樓的大樓梯前，專家們感嘆真是“上書山”。當(dāng)時(shí)我館正處于館舍破舊、設(shè)施落后、新書很少、服務(wù)效益低下的艱難時(shí)期，專家們看得很仔細(xì)，問得也很具體，在聽取匯報(bào)和與館員座談時(shí)，每個(gè)人都認(rèn)真記錄。我主要從辦館條件、經(jīng)費(fèi)保障、隊(duì)伍狀況和服務(wù)效果等方面做了匯報(bào)，順便初略介紹了全市情況。我感覺當(dāng)時(shí)的氣氛有些壓抑，大家心情都比較沉重。會(huì)后，常館長(zhǎng)特意讓我找來老館長(zhǎng)何厥祥見面，我們一起在大樓梯上留下了此次調(diào)研之行的第一張合影。

        下午到衡陽(yáng)市少兒圖書館，由于原館舍在城市建設(shè)中被拆除，該館暫時(shí)利用市文化局舊辦公樓維持服務(wù)。老式辦公樓都是小開間，實(shí)在難以符合圖書館需要，館里辦的幼兒園也擠在400平方米左右的小樓里，情況可想而知。葛長(zhǎng)湘館長(zhǎng)在她那不到10平方米的館長(zhǎng)室兼辦公室、檔案室、輔導(dǎo)室內(nèi)接待我們，一臺(tái)小型冷風(fēng)機(jī)呼呼作響……

    接下來的一周是異常忙碌的，衡陽(yáng)縣、衡南縣、祁東縣、珠暉區(qū)、常寧市、耒陽(yáng)市、衡東縣、衡山縣、南岳區(qū)，我們按照每天兩個(gè)館的計(jì)劃有條不紊地開展調(diào)研，所到之處都是先看現(xiàn)場(chǎng)并與讀者交流，后召開館員座談會(huì)，聽館長(zhǎng)情況介紹，調(diào)研組成員提問，最后與當(dāng)?shù)匚幕�局領(lǐng)導(dǎo)及圖書館同仁交換意見。有幾個(gè)細(xì)節(jié)至今記憶猶新：在衡陽(yáng)縣圖書館，館員和讀者共同捐資購(gòu)買的一臺(tái)柜式空調(diào)被裝在報(bào)刊閱覽室，劉向陽(yáng)館長(zhǎng)回憶當(dāng)年為創(chuàng)收發(fā)工資帶領(lǐng)館員北上山東、南下廣州販運(yùn)水果的辛酸經(jīng)歷，我們無不為之動(dòng)容；在祁東縣圖書館，李金元館長(zhǎng)介紹爭(zhēng)取縣委宣傳部長(zhǎng)、文化局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)參加上街游行，宣傳“政府投入、服務(wù)大眾”，并達(dá)到爭(zhēng)取政府加大投入目的，專家們笑了，但看得出不完全是高興；在珠暉區(qū)圖書館，原本獨(dú)立的館舍被拆，新大樓只分到一間20多平方米的辦公室，“二級(jí)圖書館”的牌子赫然就在書柜頂上，賀志明館長(zhǎng)匯報(bào)過程中感到十分尷尬，不停地擦汗；在耒陽(yáng)市，原圖書館建筑讓位于蔡倫紀(jì)念園擴(kuò)建，不得已租賃200多平方米場(chǎng)地開設(shè)“金色池塘讀書中心”，王延芝館長(zhǎng)拿出由湖南教育建筑設(shè)計(jì)院出具的新館設(shè)計(jì)效果圖，又帶我們到蔡子池邊的新址；在衡東縣榮桓圖書館，專家們對(duì)該館較好的館舍條件、利用捐贈(zèng)開設(shè)的“季恂圖書銀行”、詳備的基層網(wǎng)點(diǎn)分布圖贊不絕口；在衡山縣，郭國(guó)華館長(zhǎng)介紹該館有館無舍已達(dá)20多年，業(yè)務(wù)工作早已停頓，現(xiàn)在終于想方設(shè)法建起了新館并計(jì)劃年底開館服務(wù)，我們站在新樓前給他們加油鼓勁；在南岳區(qū)，周華平館長(zhǎng)苦惱于臨時(shí)館舍是三層的居民樓，然后帶著我們實(shí)地參觀了保存完好、曾為“中正圖書館”和南岳圖書館而現(xiàn)為區(qū)政府辦公樓的那座四合院……

        在馬不停蹄的調(diào)研過程中，雖然酷暑當(dāng)頭，我們卻總是早出晚歸，中午都在車上度過，一邊趕路一邊交換看法，討論調(diào)整方法，晚上整理調(diào)研筆記，往往工作到深夜才休息。事后我知道李國(guó)新老師善飲，但一路上他都主動(dòng)要求我不安排酒。調(diào)研組在縣里住宿，館長(zhǎng)總想讓我安排專家們休閑娛樂，我試著問帶隊(duì)的雷館長(zhǎng)和李國(guó)新教授，但都被拒絕了。我是調(diào)研組中最年輕、從業(yè)經(jīng)歷最淺的，起先計(jì)劃主要是當(dāng)好聯(lián)絡(luò)員，后來慢慢協(xié)助專家們開展工作，從中學(xué)到了不少東西，雖然辛苦卻感覺渾身充滿力量。

        調(diào)研完南岳區(qū)圖書館之后，調(diào)研組入住南岳磨鏡臺(tái)賓館，一面休整，一面整理調(diào)研資料。這家賓館當(dāng)時(shí)正準(zhǔn)備裝修，食宿和辦公條件都不好，但盛夏的南岳衡山半山腰正是避暑好去處，自然環(huán)境非常宜人。8月1日下午，省文化廳副處長(zhǎng)金鐵龍、省館館長(zhǎng)張勇、副館長(zhǎng)吳平祥、伍藝和韓繼章老師趕到賓館，張勇館長(zhǎng)召集我們開了兩次會(huì)，基本形成了初步調(diào)研結(jié)論。

        8月2日下午，調(diào)研情況匯報(bào)會(huì)在磨鏡臺(tái)賓館舉行，會(huì)議室條件十分簡(jiǎn)陋，卻絲毫沒有影響與會(huì)者的情緒，會(huì)議開得很熱烈。會(huì)議由我主持，雷樹德副館長(zhǎng)全面介紹調(diào)研工作概況，并就發(fā)現(xiàn)的主要問題談了初步意見；李國(guó)新教授結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)以及全國(guó)情況，就基層公共圖書館現(xiàn)狀、問題和前景作了重點(diǎn)發(fā)言；常書智、沈小丁作為調(diào)查組成員也先后發(fā)言。金鐵龍副處長(zhǎng)，湖南圖書館館長(zhǎng)張勇、副館長(zhǎng)吳平祥、伍藝，《圖書館》雜志常務(wù)副主編、研究館員韓繼章，衡陽(yáng)市文化局局長(zhǎng)譚明生、助理調(diào)研員李健生，衡陽(yáng)市圖書館書記申國(guó)亮、館長(zhǎng)助理鄧松濤、輔導(dǎo)活動(dòng)部主任丁民，南岳區(qū)副區(qū)長(zhǎng)尹日紅及區(qū)文化局局長(zhǎng)王偉強(qiáng)、副局長(zhǎng)徐仲衡、區(qū)圖書館館長(zhǎng)周華平等與會(huì)。尹日紅副區(qū)長(zhǎng)首先致歡迎詞，譚明生局長(zhǎng)從主管部門的角度著重談了調(diào)整基層公共圖書館事業(yè)政策的建議，張勇館長(zhǎng)就調(diào)查數(shù)據(jù)整理、成果形成和反饋等后續(xù)工作進(jìn)行了安排，金鐵龍副處長(zhǎng)向調(diào)研組成員表示慰問，對(duì)衡陽(yáng)市、南岳區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)支持配合調(diào)研工作表示感謝，他認(rèn)為這次調(diào)研“卓有成效”。

        這就是后來震驚社會(huì)、被業(yè)界稱頌的“衡陽(yáng)調(diào)研”。最終形成的調(diào)研報(bào)告，揭示了當(dāng)時(shí)我國(guó)中西部縣級(jí)公共圖書館普遍存在的“人吃書”、“書吃人”現(xiàn)象，提出了“制約我國(guó)公共圖書館事業(yè)發(fā)展的瓶頸是縣級(jí)公共圖書館”的判斷，指出了振興我國(guó)縣級(jí)圖書館的突破口是基本保障的實(shí)現(xiàn)、館長(zhǎng)水平的提升、服務(wù)效益的改善。“衡陽(yáng)調(diào)研”引發(fā)了全國(guó)范圍的縣級(jí)圖書館生存與發(fā)展大討論，人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)、工人日?qǐng)?bào)、中華讀書報(bào)、東方早報(bào)、中央人民廣播電臺(tái)等媒體均做過專題討論。300多家國(guó)內(nèi)外媒體轉(zhuǎn)載調(diào)研報(bào)告，李長(zhǎng)春、陳至立同志先后就此問題作出批示，文化部據(jù)此實(shí)施“援助貧困圖書館計(jì)劃”，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)以該報(bào)告作為首屆“百縣館長(zhǎng)論壇”主旨報(bào)告，并從2006年開始組織“全國(guó)圖書館志愿者行動(dòng)——基層公共圖書館館長(zhǎng)培訓(xùn)”。

        “衡陽(yáng)調(diào)研”讓我的名字很快為人熟知，在李國(guó)新老師和張勇館長(zhǎng)的支持下，我應(yīng)邀赴河南林州出席首屆百縣館長(zhǎng)論壇并主持大會(huì)專題發(fā)言，在海口參加2006中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)新年峰會(huì)，在北京參加首屆志愿者行動(dòng)培訓(xùn)方案研討會(huì)，在昆明參加2006中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)年會(huì)并在志愿者行動(dòng)啟動(dòng)儀式上發(fā)言。“衡陽(yáng)調(diào)研”也是我事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)，我自此專注于研究基層公共圖書館的生存與發(fā)展，先后撰寫論文16篇，在省級(jí)以上獲獎(jiǎng)10篇，有8篇公開發(fā)表，2007年、2011年兩次獲評(píng)中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員，2009年入選湖南省圖書館學(xué)會(huì)中青年人才庫(kù)，2010年獲評(píng)為優(yōu)秀中青年人才，衡陽(yáng)市圖書館也因承辦“全國(guó)圖書館志愿者行動(dòng)”榮獲第三屆文化部創(chuàng)新獎(jiǎng)……

    （本文獲2012年度湖南省圖書館學(xué)會(huì)年會(huì)征文故事類二等獎(jiǎng)）